Geri bildirim döngüsü
İstekten yayına ve duyuruya: özellik istekleri, yol haritaları, döngüyü kapatmak.
-
Yazılım ürününde müşteriden geri bildirim nasıl istenir
Kullanıcı bir şey yaptıktan hemen sonra, çalıştığı yerde tek ve somut bir soru sorun. Her an için hazır cümleler ve kaçınılacak kötü sorular burada.
Geri bildirim döngüsü6 dk okuma
-
Ürün roadmap örnekleri: altı format ve nasıl bozulurlar
Gerçekçi maddelerle altı ürün roadmap örneği: Now/Next/Later, çeyreklik, tema, sonuç, genel ve release roadmap. Her biri kime uyar, nasıl bozulur.
Geri bildirim döngüsü6 dk okuma
-
Yinelenen özellik talepleri: sesi kaybetmeden birleştirmek
Yinelenen özellik taleplerini gruplamak sayımı korur. Onları dikkatsizce birleştirmek birini yararlı kılan ifadeyi kaybeder, ve bu daha küçük kayıptır.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
-
Müşteriyi kaybetmeden bir özellik talebi nasıl reddedilir
Döngüyü kapatmak genelde birine talebinin gönderildiğini söylemektir. Zor yarısı müşteriyle ilişkiyi bozmadan hayır demektir. Bunu nasıl yapacağınız.
Geri bildirim döngüsü4 dk okuma
-
Feature flag release notları: ne söylenir, ne zaman
Feature flag release notları merge ile yayını ayırmalıdır; bir flag varken ikisi aynı an değildir. Döngüyü erken kapatmak görünmeyen bir özelliği duyurur.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
-
Özellik taleplerini kaybetmeden takip etmek
Özellik talebi takibi genelde iki şekilde başarısız olur: talepler hiçbir yere gitmez ya da kimsenin bakmadığı yere gider. Her ikisine dayanan bir sistem.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
-
Bir özellik talebi gerçekte bir hata raporu olduğunda
Yeni bir ayar isteyen bir destek bileti, gizli bir hata için bir workaround olabilir. Yanlış etiket onu yanlış sahibe ve yanlış kuyruğa gönderir.
Geri bildirim döngüsü4 dk okuma
-
Destek biletleri vs. özellik talepleri: hangisi?
Bir destek bileti ve bir özellik talebi panosu farklı şeyleri ölçer, ve birindeki artışı diğerindekiyle eşdeğer saymak yanlış önceliklere yol açar.
Geri bildirim döngüsü4 dk okuma
-
Birikmiş özellik taleplerine öncelik vermek
Takip edilen bir birikim zor soruyu açık bırakır: sırada hangi talep var. İşe yarayan çerçeveler, her birinin kırıldığı yer ve oy sayısının gizlediği şey.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
-
Geri bildirim döngüsünü changelog tarafından kapatmak
Bir geri bildirim döngüsü, isteyen kişi gönderildiğini bildiğinde kapanır. Dört adımda döngü, nerede bozulduğu, ve changelog'un neden doğru yer olduğu.
Geri bildirim döngüsü6 dk okuma
-
Changelog'a dönüşen feature-request-şablonu
Bir özellik isteği, ancak gönderildiğinde bulunabilirse işe yarar. Şablon, onu yönlendiren etiketler, ve changelog'un sonra okuduğu alanlar burada.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
-
Issue tracker'ınızdan genel roadmap, üç sütun
Genel bir roadmap gelecek hakkında bir sözdür. Küçük tutun, zaten takip ettiğiniz issue'lardan besleyin ve her öğeyi issue'sundaki bir etiketle taşıyın.
Geri bildirim döngüsü5 dk okuma
