RICE skóre: vzorec, příklad a nejčastější chyby

RICE skóre řadí produktové nápady jedním číslem: dosah krát dopad krát jistota, děleno pracností. Vyšší skóre znamená vyšší očekávanou hodnotu na jednotku práce. Metoda vzešla z produktového týmu Intercomu a stala se běžným způsobem, jak porovnávat požadavky na funkce, které nelze rozlišit citem. Nejlépe funguje na krátkém seznamu vážných kandidátů a je jen tak dobrá, jak dobré jsou odhady, které do ní vstupují.

Jaký je vzorec RICE skóre?

Skóre je dosah × dopad × jistota ÷ pracnost. Dosah, dopad a jistota se násobí, protože každý z nich násobí výnos, a pracnost se dělí, protože stejný výnos stojí víc, když vyžaduje víc práce. Pro dosah zvolte jedno časové okno, například čtvrtletí, a použijte ho u všech položek, jinak skóre nepůjdou porovnat.

Původní text od Intercomu definuje škály v tabulce výše a většina týmů je nechává beze změny, aby skóre zůstala srovnatelná mezi lidmi.

Jak ohodnotit jednotlivé faktory RICE?

Dosah vychází z dat, která už máte. U požadavku na funkci začněte počtem různých účtů, které o ni požádaly, a přidejte odhad účtů, které by ji používaly, i když o ni nežádaly. Dopad je nejméně přesný faktor, proto použijte pětihodnotovou škálu a nevymýšlejte desetinná místa. Jistota je sleva za hádání: 100 % použijte jen tehdy, když máte data o používání nebo otestovaný prototyp, 80 % při silných signálech a 50 %, když převážně hádáte. Pracnost je čas všech zúčastněných včetně návrhu a testování, v člověkoměsících.

Dva lidé, kteří hodnotí stejnou položku, by se u každého faktoru měli ocitnout nejvýš o jeden stupeň od sebe. Pokud ne, položka není pochopená natolik, aby šla řadit, a samotný rozdíl názorů je zjištěním.

Jak vypadá příklad RICE skóre?

Vezměme čtyři požadavky ze sledovaného backlogu, hodnocené za jedno čtvrtletí.

Projděte první řádek: 400 × 1 × 0,8 ÷ 1 = 320. Tmavý režim zasáhne třikrát víc lidí, ale každý z nich získá málo, a proto skončí těsně pod exportem. Integrace se Slackem má dobré skóre dopadu, které jistota napůl seřízne, což naznačuje, že dalším krokem je průzkum, a ne stavba.

Jednotné přihlášení skončilo poslední a zaslouží si druhý pohled. Šedesát účtů je malý dosah, ale pokud jde o větší účty a na funkci závisí několik obnovení smluv, skóre postrádá něco, co metoda nevidí.

Jaké jsou nejčastější chyby u RICE?

První je falešná přesnost. Dosah 1 247 a dopad 1,3 vypadají důkladně a nesou stejně málo informace jako 1 200 a 1. Zaokrouhlujte odvážně.

Druhá je hodnocení položek, které jste už rozhodli postavit. Skóre se pak upravují, dokud nevyhraje oblíbenec, a cvičení slouží jen jako krytí.

Třetí je ignorování toho, kdo o funkci požádal. RICE počítá lidi, takže požadavek od deseti malých účtů přeskočí požadavek od jednoho účtu, který má větší hodnotu než všech deset dohromady. Když záleží na tržbách, přidejte sloupec pro ně a čtěte ho vedle skóre. Vážení podle účtu popisuje článek jak prioritizovat požadavky na funkce.

Čtvrtá je porovnávání skóre z různých časových oken nebo škál různých týmů. Držte jednu tabulku, jedno okno a jednu sadu definic.

Kdy použít něco jiného než RICE?

Když nemáte data o dosahu, použijte ICE (dopad, jistota, snadnost), která dosah vypouští a pracnost nahrazuje hodnocením snadnosti, a smiřte se s tím, že je hrubší. Když je otázkou, jaký druh hodnoty funkce nese, a ne kolik, Kano model třídí požadavky na základní, výkonové a nadšující funkce a obě metody se dobře doplňují. Když se rozhoduje o pořadí a načasování místo řazení, hodí se spíš formát roadmapy a ten pokrývá článek jak sestavit produktovou roadmapu.

Jak udržet RICE skóre poctivá v čase?

Ukládejte vstupy vedle skóre, ne jen výsledek, aby každý viděl, který předpoklad pořadí určil. K položce se vraťte, když se změní fakta, například nová várka požadavků zvedne dosah nebo vývojář zjistí, že se pracnost zdvojnásobila. Po vydání porovnejte předpokládaný dosah a dopad s tím, co se stalo, a upravte, jak váš tým odhaduje příště. Surovinou pro dosah je seskupený a oštítkovaný seznam požadavků popsaný v článku sledování požadavků na funkce a výsledek patří do odpovědi, kterou pošlete lidem, kteří o funkci požádali.

FAQ

Jaké je dobré RICE skóre? Univerzální práh neexistuje, protože číslo závisí na vašem okně dosahu a jednotce pracnosti. Porovnávejte skóre jen v rámci jedné tabulky a za výstup považujte pořadí, ne absolutní hodnotu.

Jaký je rozdíl mezi RICE a ICE skóre? ICE násobí dopad, jistotu a snadnost a dosah vynechává. Vyplní se rychleji a je méně přesné, když funkce ovlivňují velmi různé počty uživatelů, což je případ, pro který byla RICE navržena.

Jak odhadnout dosah požadavku na funkci? Začněte počtem účtů, které o ni požádaly, přidejte podíl aktivních účtů, které by ji používaly bez vyzvání, a vyjádřete součet za čtvrtletí. Pokud je odhad hrubý, snižte faktor jistoty místo vymýšlení přesnosti.

Má se každý požadavek na funkci hodnotit pomocí RICE? Ne. Hodnocení se vyplatí u hrstky položek, které jsou si natolik blízko, že potřebují rozhodčího. Zjevné výhry a zjevná zamítnutí se dají rozhodnout i bez něj.

Technická tvrzení v tomto článku nikdo nezávisle neověřil. Pokud tu něco nesedí, dej nám vědět a opravíme to.

Související na changeloop: Dokumentace pro vývojáře, Srovnání nástrojů pro changelog